Customer Support

Integrated Logistic Support

Diehl Defence wendet die Prinzipien des Integrated Logistic Support (ILS) während allen Phasen des Produkt-Lebenszyklus’ an:

  • Einflussnahme auf Systementwurf (logistische Analysen) mit Fokus auf Betrieb und Unterstützbarkeit
  • Entwicklung und Aufbau des logistischen Unterstützungssystems („Minimierung des logistischen Fußabdrucks“)
  • Leistungsfähige und wirtschaftliche Unterstützung der Produkte in der Nutzung

Ziel ist das Erreichen einer größtmöglichen „nutzbaren Verfügbarkeit“ zu vertretbarem wirtschaftlichem Aufwand.

Diehl Defence bietet ILS-Unterstützung als Dienstleistung

  • für alle Diehl Defence Produkte
  • für Fremdprodukte als Partner von Herstellerfirmen
  • für öffentliche Auftraggeber (Nutzer) bei der Einführung komplexer Systeme

Das Spektrum reicht dabei von Beratung und Schulung bis hin zur Übernahme der gesamten ILS-Aktivitäten. 

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