Das sind Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und Reklamationen
- Ansprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen
- Administrative Abwicklung Customer Support
- Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden
- Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine
Das bringen Sie mit:
- Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Customer Support
- 3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in SAP S4 HANA und MS Office
Wir möchten Sie ermutigen, Ihren Schwerbehindertenstatus -sofern Sie möchten- freiwillig in der Bewerbung anzugeben.
Découvrez nos avantages – et bien plus encore :
-
Opportunités de développement individuel
-
Compensation tarifaire
-
Horaires de travail flexibles
-
Cantine