Das sind Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und Reklamationen
- Ansprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen
- Administrative Abwicklung Customer Support
- Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden
- Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine
Das bringen Sie mit:
- Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Customer Support
- 3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in SAP S4 HANA und MS Office
Wir möchten Sie ermutigen, Ihren Schwerbehindertenstatus -sofern Sie möchten- freiwillig in der Bewerbung anzugeben.
Diese Benefits bieten wir Ihnen - und mehr:
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Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
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Tarifliche Vergütung
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Flexible Arbeitszeiten
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Kantine