Voici tes tâches:
- Assurer le support technique auprès des clients en lien avec les équipements de comptage et les solutions associées
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’utilisation des systèmes liés aux activités de maintenance
- Participer au diagnostic des pannes et dysfonctionnements, en lien avec les équipes techniques
- Prendre en charge les demandes de support de premier niveau et orienter les cas complexes vers les équipes spécialisées
- Contribuer à la rédaction de procédures, de supports techniques et au partage des bonnes pratiques
Ce que tu amènes:
- Préparation d’un diplôme Bac+2 minimum dans un domaine technique, idéalement en maintenance industrielle (BTS MS, BTS ATI)
- Bonne compréhension des environnements industriels et intérêt pour la résolution de problématiques techniques
- Sens du service client et aisance dans les échanges avec différents interlocuteurs
- Rigueur, curiosité et esprit d’analyse, avec un intérêt complémentaire pour les outils informatiques
Fais chez Diehl ce qui compte pour toi.
Diehl Metering S.A.S.
Frédéric Roth
67, rue du rhône, 68304 SAINT LOUIS
Tel : +33 (0)3 89 69 54 35
frederic.roth@diehl.com
