IT Service Consultant (m/w/d) in Voll- und Teilzeit möglich

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Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie verantworten die Planung, Steuerung und Umsetzung von querschnittlichen IT-Service-Management‑Projekten.
  • Sie erstellen Konzepte, Risikoanalysen und Entscheidungsvorlagen und sind für die kontinuierliche Weiterentwicklung der strategischen und operativen IT Prozesse zuständig.
  • Sie stellen einen effizienten, stabilen und auditfähigen Service‑Betrieb sicher und entwickeln Tools im ITSM‑Umfeld und den angrenzenden Bereichen weiter.
  • Sie führen regelmäßige Service Reviews und Qualitätsmessungen in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, IT‑Fachabteilungen und externen Partnern durch.
  • Sie unterstützen bei der Umsetzung von regulatorischen Anforderungen und von Sicherheitsstandards.

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Data Science, Wirtschaftsinformatik, Management oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie können mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und Servicemanagement vorweisen.
  • Sie verfügen über konzeptionelles Denken und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Sie bringen starke Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie ein sicheres Auftreten im Umgang mit vielfältigen Stakeholdern und externen Dienstleistern mit.
  • Ihre guten Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Hinweis: Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Sollten Sie das wünschen, geben Sie bitte dazu – auf freiwilliger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.

Diese Benefits bieten wir Ihnen - und mehr:

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

  • Tarifliche Vergütung

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Kantine

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